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豆瓣不慢 只是太亂

DQZHAN訊:豆瓣不慢 只是太亂
我在”紅桃九“上看用戶吐槽豆瓣放棄了“達(dá)羅”給人的感覺很奇怪,因?yàn)?,很有可能你既沒有聽過“紅桃九”,更沒有聽過“達(dá)羅”。

很少在運(yùn)營層面上做強(qiáng)勢推廣的豆瓣,就這樣一個(gè)接一個(gè)地“丟”出自己的產(chǎn)品,等待用戶“自生長”。*終的結(jié)果是,有像“一刻”這樣的在一個(gè)多月的時(shí)間里下載量就突破百萬的產(chǎn)品,也有像“紅桃九”和“達(dá)羅”那樣的,名字古怪且一直被貼著beta標(biāo)簽的“高冷”產(chǎn)品。

豆瓣歷史上出現(xiàn)過很多概念有趣但*終沒有火起來的實(shí)驗(yàn)性產(chǎn)品,比如阿爾法城。這家難得的并非以“copy-to-China”方式起家的公司,一直在用他們自己的方式嘗試新的領(lǐng)域,而他們檢驗(yàn)“此路通不通”的標(biāo)準(zhǔn)往往是——做好一個(gè)產(chǎn)品就把它“丟”在那里,他們認(rèn)為只要是用戶真正需要的產(chǎn)品,總是會(huì)有人用的。

于是,你可以看到像“豆瓣筆記”那樣的產(chǎn)品,自誕生之日起就是個(gè)“棄兒”,長年累月不更新(歷史上只更新過3次,*近一次更新在兩年前),就像被豆瓣忘了一樣。但根據(jù)豆瓣官方的說辭,“讀書筆記”一直有比較穩(wěn)定的用戶群體——雖然用戶量不再有什么增長,但是喜歡這個(gè)產(chǎn)品的人卻一直在用。

因此,這家以“內(nèi)容沉淀”為長的公司,有著比其他社交媒體更加忠實(shí)的用戶群體,這使得他們有資本一直能夠嘗試各種稀奇古怪的點(diǎn)子,盡管近年來,*終上了主站導(dǎo)航欄目的新產(chǎn)品只有“東西”和“事情”。

豆瓣也正在自己的“花園”之外開辟新天地——“達(dá)羅”和“紅桃九”都擁有獨(dú)立的域名,而且你無法直接從豆瓣主站跳轉(zhuǎn)到這兩個(gè)產(chǎn)品的各自頁面。甚至豆瓣也不強(qiáng)制用戶使用他們自己的賬號(hào)體系,用戶可以選擇新浪微博登錄這兩個(gè)新產(chǎn)品。而根據(jù)官方提供的數(shù)據(jù),去年豆瓣的月活躍用戶數(shù)翻了一番,獨(dú)立訪客達(dá)到了2億人次,你已經(jīng)很難再往豆瓣的身上貼“小眾”的標(biāo)簽了。沒錯(cuò),這個(gè)很多人眼里的“慢公司”在經(jīng)歷了它創(chuàng)立的九個(gè)年頭以后,仍然在高速增長中。

除此以外,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)豆瓣在產(chǎn)品方面的動(dòng)作愈發(fā)頻繁:

2013年11月,“事情”開始測試,2014年4月進(jìn)入二級(jí)導(dǎo)航;

2014年1月,達(dá)羅開始邀請(qǐng)用戶內(nèi)測;

2014年5月,紅桃九開始邀請(qǐng)用戶測試;

2014年5月,豆瓣一刻上線App;

2014年6月,豆瓣東西發(fā)布App;

2014年7月,豆瓣FM 4.0發(fā)布4.0版本App,是有史以來*大一次改版。

所以,無論上從用戶增長,還是產(chǎn)品發(fā)布的節(jié)奏來看,豆瓣都已經(jīng)不再是一個(gè)“慢公司”了,但與此同時(shí),高速增長的豆瓣卻在移動(dòng)端遇到了一些麻煩——也許他們一開始,就選錯(cuò)了道路。

我指的是,它們對(duì)豆瓣在移動(dòng)端形態(tài)的判斷。在此前接受PingWest采訪時(shí),豆瓣明確過自己在移動(dòng)端的策略——“一個(gè)App只做一件事”,這個(gè)判斷來自他們用戶的行為數(shù)據(jù)——豆瓣每月1億多次的用戶登陸,他們大部分行為都在1~2件事內(nèi),只有一些重度用戶做的事會(huì)多一些。所以,在豆瓣產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的設(shè)定里,這個(gè)基于“興趣”的社區(qū),只需要讓用戶根據(jù)自己的興趣,來使用自己的匹配的移動(dòng)App就好了,這種做法可以讓每個(gè)App都很簡單,輕量。

可問題在于,豆瓣把這種場景設(shè)定的過于分散。

例如,在移動(dòng)產(chǎn)品上,“豆瓣小組”成為了一個(gè)單獨(dú)的功能,這似乎更方便用戶查看和討論小組話題。但問題在于,小組雖然是一個(gè)UGC內(nèi)容的集散地,但同時(shí)也是一個(gè)社交平臺(tái)——查看帖子中用戶的個(gè)人頁面、對(duì)其進(jìn)行關(guān)注、或是發(fā)送豆油,都是在這個(gè)場景下頻繁發(fā)生的用戶行為??沙嗽诓痪们凹尤氲亩褂凸δ芡?,豆瓣在這些方面做得并不好——雖然豆瓣小組iPhone App在*近的幾次更新后終于增加了相冊(cè)和用戶關(guān)注功能,但是如果你要查看用戶的豆瓣主頁,仍然需要在應(yīng)用內(nèi)跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)頁版——這意味著你可能需要在網(wǎng)頁內(nèi)重新登錄一次,不得不說,這種體驗(yàn)相當(dāng)?shù)脑愀?。類似的還有豆瓣電影App中使用場景和功能的過于割裂:直到現(xiàn)在,你也仍然無法在豆瓣電影App上搜索影人信息,搜索功能的低容錯(cuò)率導(dǎo)致你時(shí)不時(shí)會(huì)無法找到自己需要的電影條目。

也就是說,豆瓣在按功能,把自己在移動(dòng)端切割成十多個(gè)移動(dòng)App時(shí),把用戶的使用的豆瓣場景也完全割裂了——Apps之間沒有聯(lián)系,功能彼此難以跳轉(zhuǎn)。

與此同時(shí),豆瓣**次遇到了對(duì)手。

我說的是“陌陌”。豆瓣從誕生至今,一直依靠著基于興趣的UGC內(nèi)容搭建自己的王國,懷抱同類興趣者彼此相識(shí),組成小型群體,自發(fā)生產(chǎn)內(nèi)容,繼續(xù)生長……這樣一個(gè)日積月累的過程,使得幾乎沒有人能夠復(fù)制豆瓣的成功。但陌陌不一樣,它比豆瓣多了一重“地理位置”的屬性——幫你結(jié)識(shí)同一空間下,有相同興趣愛好的人。它越過了豆瓣網(wǎng)絡(luò)上虛擬、遙遠(yuǎn)的人際界限,更直接的把用戶匯集了起來。




例如,在不久前陌陌也推出了類似“豆瓣同城”的同城活動(dòng)功能。但與豆瓣*大的不同是,在陌陌上,你不僅可以報(bào)名參加活動(dòng),還可以查看其他報(bào)名者的距離,如果你們離的很近,可以邀請(qǐng)他一同前往。而我們也看到,陌陌正在**“復(fù)制”豆瓣基于興趣建立起的產(chǎn)品形態(tài)——陌陌吧vs豆瓣小組、活動(dòng)vs豆瓣同城、書籍vs豆瓣讀書、電影vs豆瓣電影……

所以,也許豆瓣是時(shí)候暫時(shí)停止一些實(shí)驗(yàn),把精力回歸到*重要的產(chǎn)品上來,梳理它雜亂無章的移動(dòng)Apps,讓它們?cè)诓僮黧w驗(yàn)和跳轉(zhuǎn)連接上更加緊密,讓豆瓣在移動(dòng)端上,也更像一個(gè)整體。

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